В "Элеоне" наступает время перемен. Уход на пенсию шеф-повара Виктора Баринова и счастливое обретение Элеонорой Андреевной мужчины её мечты знаменуют завершение одной эпохи. Однако привычная жизнь отеля продолжается: Михаил Джекович по-прежнему бдительно следит за порядком, Сеня с волнением принимает ответственность ресторана Victor, а неожиданное повышение Насти вызывает явное недовольство Кости. Кажется, всё возвращается в свою колею, но это затишье перед настоящей бурей.
Внезапным ураганом в размеренную жизнь отеля врывается Павел – легкомысленный племянник прежней владелицы, ставший новым руководителем. Стремясь выполнить условие тёти, он приглашает из Брюсселя суперпрофессионала Софию Толстую. С появлением новой управляющей начинаются кардинальные преобразования. Жёсткие правила и свежие идеи Софии не просто меняют рабочий процесс – они в корне переворачивают личные судьбы и давно устоявшиеся планы каждого обитателя "Элеона".
