Андрей Павлов — это специалист по переговорам, получивший образование в Академии Управления МВД России. Он способен без применения оружия входить в контакт с преступниками и за считанные мгновения находить с ними общий язык. Однако главный источник его дохода связан не со спасением заложников, а с работой на крупный бизнес. Там, где другие терпят неудачу в поиске компромисса, Павлов предлагает решение — и получает за это значительные суммы.
В каждом новом деле он кардинально меняет свою внешность и манеру поведения, становясь практически неузнаваемым. Этот уникальный навык перевоплощения был выработан им ещё в детстве, когда он учился выстраивать сложные отношения с матерью. Кроме того, Павлов обладает поразительной интуицией, позволяющей ему тонко чувствовать людей, — настолько, что он давно уже никому не доверяет. Даже самому себе.
